Các mẫu câu tiếng Anh đàm phán thông dụng với đối tác nước ngoài 2022

Các mẫu câu tiếng Anh đàm phán thương thảo với đối tác nước ngoài mà bạn nên bỏ túi để học dần. Nó thật sự sẽ giúp ích cho các bạn rất nhiều trong công việc. Vậy cụ thể các mẫu câu tiếng Anh chắc chắn sẽ gặp phải trong đàm phán thương thảo với đối tác nước ngoài là gì? Times Edu sẽ bật mí cho bạn trong bài viết này.

Nội dung chính

Đàm phán bằng tiếng Anh như thế nào để chinh phục đối tác?

Kỹ năng đàm phán là một kỹ năng cần có trong kinh doanh. Vậy những bí quyết nào sẽ giúp các cuộc đàm phán, thương lượng thành công?

Đơn giản, tập trung vấn đề và cách giải quyết vấn đề

Đây là một trong những bí quyết bạn cần lưu ý bạn không nên thương lượng quá nhiều, hãy tập trung vào những điều đơn giản, trình bày những vấn đề và giải quyết vấn đề một cách ngắn gọn hiệu quả. Nếu bạn là bên mua, bạn cần phải xem xét vấn đề chất lượng sản phẩm, dịch vụ và cân nhắn về giá cả, ngân sách.

Nếu bạn là bên bán thì bạn cần hiểu rõ về sản phẩm cũng như giá trị sản phẩm dịch vụ sẽ đem đến cho khách hàng, từ đây bạn sẽ cần phải đưa ra những lý do thuyết phục đối phương, tránh phải nói quá nhiều và bạn cần phải có sự quyết đoán của bạn.

Bạn không nên đưa ra lời đề nghị trước

Việc cần làm là bạn cần phải chờ đối phương đưa ra lời đề nghị trước. Tùy từng lúc bạn phải chủ động để tương tác với khách hàng, hãy để họ nêu rõ được những vấn đề và phương án mong muốn giải quyết vấn đề của họ. Từ đây bạn dựa trên bí quyết một để có cuộc đàm phán diễn ra thuận lợi hơn.

Bạn không nên vội vàng

Đây là một kỹ năng quan trọng. Bạn cần có thời gian xem xét lại tất cả các lời đề nghị, những lợi ích của đôi bên. Quan sát thái độ của đối phương để có những quyết định đàm phán thương lượng có hiệu quả tối ưu nhất. Luôn phải bình tĩnh suy nghĩ và tự đặt ra cho mình nhiều câu hỏi để xem xét những điều lợi và bất lợi xảy ra với mình.

Bạn đừng vội chấp nhận lời đề nghị và không hạ thấp giá trị sản phẩm và dịch vụ

Nếu bạn là bên mua, tốt nhất bạn nên nói ra con số trong phạm vi bạn có thể chi trả được. Nếu là bên bán bạn không nên tự hạ thấp giá trị sản phẩm, dịch vụ để làm hài lòng khách hàng mà hãy đưa ra giá trị đem đến được cho khách hàng, điểm vượt trội của sản phẩm dịch vụ so với các đối thủ khác. Bạn đừng nên thay đổi và đừng trả giá quá nhiều trong cuộc đàm phán, hãy mua với số tiền phù hợp nhất.

Cuối cùng, điều quan trọng nhất của cuộc đàm phán thành công là đôi bên cùng có lợi, hãy luôn tôn trọng lợi ích của cả hai bên, cố gắng làm rõ các vấn đề và phương án giải quyết cho nhau trong cuộc đàm phán.

>>> Xem thêm: Gia sư tiếng Anh cho người đi làm, cam kết chất lượng

Từ vựng và cụm từ đàm phán tiếng Anh quan trọng

Khi tham gia vào bất kỳ cuộc đàm phán nào, việc nắm vững từ vựng và cụm từ liên quan đến đàm phán tiếng Anh là rất quan trọng. Những từ này không chỉ giúp bạn diễn đạt ý kiến của mình mà còn tạo sự ấn tượng với đối tác.

Chào hỏi và giới thiệu

Trong bất kỳ cuộc đàm phán nào, cách chào hỏi và giới thiệu bản thân là bước đầu tiên quyết định sự thành công trong giao tiếp. Một câu chào đơn giản nhưng lịch sự có thể giúp thiết lập không khí tích cực.

Khi bắt đầu cuộc đàm phán, bạn có thể sử dụng những câu như “Hello everyone, I’m [Tên] from [Công ty]. It’s a pleasure to meet you.” Câu nói này không chỉ thể hiện sự tôn trọng mà còn tạo cảm giác thân thiện.

Bên cạnh đó, việc giới thiệu rõ ràng về chức vụ và vai trò của bạn trong công ty cũng rất quan trọng. Ví dụ: “I am the Sales Manager, responsible for overseeing our international partnerships.” Điều này giúp đối tác hiểu rõ hơn về khả năng và sự chuyên môn của bạn.

Đưa ra đề xuất và phản hồi

Khi đưa ra đề xuất, việc trình bày rõ ràng và súc tích là vô cùng quan trọng. Bạn có thể sử dụng mẫu câu như “I would like to suggest that we consider…” để khởi đầu ý tưởng của mình. Sau khi lắng nghe phản hồi từ đối tác, hãy luôn sẵn lòng thảo luận và điều chỉnh đề xuất của mình.

Phản hồi cũng cần phải được thực hiện một cách tích cực. Bạn có thể nói, “I appreciate your feedback on this matter. It gives me some new perspectives to consider.” Sử dụng những câu nói này không chỉ giúp duy trì mối quan hệ tốt đẹp mà còn khuyến khích sự cộng tác.

Thương lượng giá cả và điều khoản

Giá cả thường là điểm nóng trong bất kỳ cuộc đàm phán nào. Khi thương lượng, hãy chắc chắn rằng bạn đã xác định mức giá tối đa và tối thiểu mà bạn có thể chấp nhận. Một câu hỏi hiệu quả trong tình huống này có thể là “What are your expectations regarding the pricing?”

Ngoài ra, việc làm rõ các điều khoản cũng rất cần thiết. Bạn nên yêu cầu giải thích chi tiết về các điều khoản nếu chưa rõ ràng. Câu nói như “Could you clarify how this term works?” sẽ giúp bạn nắm bắt thông tin tốt hơn.

Đạt được thỏa thuận và ký kết hợp đồng

Cuối cùng, việc đạt được thỏa thuận là mục tiêu cuối cùng của mọi cuộc đàm phán. Khi hai bên đã tìm được tiếng nói chung, bạn có thể sử dụng câu nói như “It sounds like we’ve found some common ground.” để khẳng định sự đồng thuận.

Sau khi đạt được thỏa thuận, việc ký kết hợp đồng là bước quan trọng. Hãy chắc chắn rằng tất cả các điều khoản đều rõ ràng và công bằng cho cả hai bên trước khi tiến hành ký kết.

>>> Xem thêm: Cấu trúc câu tiếng Anh giao tiếp cho người đi làm thông dụng nhất

Các mẫu câu tiếng Anh đàm phán thương thảo với đối tác nước ngoài

Ngoài việc học tập nâng cao kỹ năng đàm phán, bạn cũng phải cần bổ sung thêm những mẫu câu tiếng Anh để giúp các cuộc đàm phán với người nước ngoài được chuyên nghiệp hơn.

Bắt đầu cuộc đàm phán, thương lượng

Bạn hãy tạo ra bầu không khí thoải mái bằng những cuộc trò chuyện mở đầu mang tính thân thiện

Our aim today is to agree on a fair price that suits both parties: Mục đích của chúng tôi ngày hôm nay là thỏa thuận một mức giá hợp lý phù hợp với cả hai bên.
I’d like to outline our aims and objectives…: Tôi muốn phác thảo các mục tiêu và mục tiêu của chúng tôi….
How do our objectives compare to yours? Làm thế nào để mục tiêu của chúng tôi so với mục tiêu của bạn?

Bắt đầu đàm phán

I’d like to begin by saying …: Tôi muốn bắt đầu bằng cách nói….
I’d like to outline our aims and objectives….: Tôi muốn phác thảo các mục tiêu và mục tiêu của chúng tôi….
There are two main areas that we’d like to concentrate on/discuss: Có hai lĩnh vực chính mà chúng tôi muốn tập trung vào/thảo luận

Đưa ra gợi ý

I would like to suggest that…: Tôi muốn gợi ý rằng….
There are several options you can consider …: Có một số lựa chọn bạn có thể xem xét…
Regarding your proposal, our position is …: Về đề xuất của bạn, quan điểm của chúng tôi là….

Đặt câu hỏi một cách hiệu quả

Could you be more specific? Bạn có thể cụ thể hơn được không?
How far are you willing to compromise? Bạn sẵn sàng thỏa hiệp đến mức nào?
Where does your information come from? Thông tin của bạn đến từ đâu?

Thể hiện sự đồng ý

That seems like a fair suggestion: Đó có vẻ như là một gợi ý hợp lý
I agree with you on that point: Tôi đồng ý với bạn về điểm đó
That’s a fair suggestion: Đó là một gợi ý hợp lý
You have a strong point there: Bạn có một điểm mạnh ở đó
I think we can both agree that…: Tôi nghĩ cả hai chúng ta có thể đồng ý rằng….
I don’t see any problem with that…: Tôi không thấy có vấn đề gì với điều đó…
I couldn’t agree more: Tôi không thể đồng ý hơn
I’m happy with that: Tôi hài lòng với điều đó

>>> Xem thêm: Cấu trúc câu tiếng Anh giao tiếp cho người đi làm

Thể hiện sự không đồng ý

I take your point, however…: Tôi hiểu ý bạn, tuy nhiên
I’m afraid that’s not acceptable to us: Tôi e rằng điều đó không được chúng tôi chấp nhận
I’m afraid we can’t agree with you there: Tôi e rằng chúng tôi không thể đồng ý với bạn ở đó
I’m afraid we have some reservations on that point…: Tôi e rằng chúng ta có một số e dè về thời điểm đó
That’s not exactly as we see/look at it: Điều đó không chính xác như chúng ta thấy/nhìn vào nó
Is that your best offer? Đó có phải là đề nghị tốt nhất của bạn không?
I’m prepared to compromise, but…: Tôi đã chuẩn bị để thỏa hiệp, nhưng…
I’m afraid I had something different in mind: Tôi sợ rằng tôi đã có điều gì đó khác trong tư duy
I’d have to disagree with you there: Tôi phải không đồng ý với bạn ở đó

Làm rõ vấn đề

If I understand correctly, what you’re saying is …: Nếu tôi hiểu chính xác, những gì bạn đang nói là…
I’m not sure I understand your position on…: Tôi không chắc mình hiểu vị trí của bạn trên
What do you mean by … ? Ý của bạn là gì?

Thỏa hiệp

In exchange for….would you agree on..? Đổi lại…bạn có đồng ý không ..?
We might be able to work on…: Chúng tôi có thể làm việc trên…
We are ready to accept your offer; however, there would be one condition…: Chúng tôi sẵn sàng chấp nhận đề nghị của bạn; tuy nhiên, sẽ có một điều kiện…
We could possibly…: Chúng tôi có thể có thể….
That could be all right, as long as…: Điều đó có thể ổn, miễn là…
We can do that, providing…: Chúng tôi có thể làm điều đó, cung cấp….

Chốt giá

I’m afraid we can only go as low as…: Tôi e rằng chúng ta chỉ có thể đi đến mức thấp nhất…
From where we stand an acceptable price would be…: Từ phía chúng tôi, một mức giá có thể chấp nhận được sẽ là….
Our absolute bottom line is …: Điểm mấu chốt tuyệt đối của chúng tôi là…

Tóm lại vấn đề

Let’s look at the points we agree on…: Hãy xem xét những điểm chúng ta đồng ý….
Shall we sum up the main points? Chúng ta sẽ tổng hợp những điểm chính

Kết thúc đàm phán

I think we both agree with these terms: Tôi nghĩ rằng cả hai chúng tôi đều đồng ý với các điều khoản này
It sounds like we’ve found some common ground: Có vẻ như chúng ta đã tìm thấy một số điểm chung
I’m willing to leave things there if you are: Tôi sẵn sàng để mọi thứ ở đó nếu bạn
I’m willing to work with that: Tôi sẵn sàng làm việc với điều đó

>>> Xem thêm: Gia sư tiếng Anh online 1 kèm 1 qua Zoom, Google Meet, chương trình cá nhân hóa

Chiến lược đàm phán tiếng Anh hiệu quả

Chiến lược là yếu tố quyết định trong quá trình đàm phán. Một chiến lược đúng đắn không chỉ giúp bạn đạt được mục tiêu mà còn xây dựng được mối quan hệ tốt với đối tác.

Chiến lược “win-win” (đôi bên cùng có lợi)

Chiến lược “win-win” là một trong những phương pháp phổ biến nhất trong đàm phán. Mục tiêu chính của chiến lược này là đảm bảo cả hai bên đều cảm thấy hài lòng với kết quả cuối cùng.

Để áp dụng chiến lược này, trước hết bạn cần phải hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của đối tác. Việc đặt câu hỏi và lắng nghe cẩn thận sẽ giúp bạn nhận biết được điều gì là quan trọng với họ. Sau đó, bạn có thể đề xuất các giải pháp mà cả hai bên đều có thể chấp nhận.

Một ví dụ điển hình cho chiến lược này là trong các cuộc đàm phán thương mại, nơi mà cả hai bên có thể tìm ra những điểm chung và đưa ra các điều khoản hợp lý để cùng phát triển.

Chiến lược đàm phán theo nguyên tắc của Harvard

Nguyên tắc của Harvard trong đàm phán gồm bốn yếu tố chính: Phân tách con người khỏi vấn đề, tập trung vào lợi ích thay vì vị trí, tạo ra nhiều sự lựa chọn và cuối cùng là áp dụng tiêu chí khách quan.

Điều này có nghĩa là bạn nên tránh để cảm xúc cá nhân ảnh hưởng đến quyết định. Thay vào đó, hãy xem xét vấn đề từ nhiều khía cạnh khác nhau để tìm kiếm giải pháp tốt nhất. Ví dụ, khi đối diện với một yêu cầu khó khăn từ đối tác, bạn có thể nói: “I understand your concerns; let’s explore some alternatives that might work for both of us.”

Chiến lược đàm phán trong môi trường đa văn hóa

Trong bối cảnh toàn cầu hóa ngày nay, việc đàm phán trong môi trường đa văn hóa ngày càng trở nên phổ biến. Mỗi nền văn hóa có những phong tục, quy tắc và cách nhìn nhận khác nhau. Điều này đòi hỏi bạn phải linh hoạt và nhạy bén hơn trong cách thức giao tiếp.

Việc nghiên cứu về văn hóa của đối tác trước khi bước vào cuộc đàm phán là rất cần thiết. Điều này không chỉ giúp bạn tránh những hiểu lầm mà còn tạo sự tôn trọng và thiện cảm. Hãy nhớ rằng, trong nhiều nền văn hóa, việc duy trì mối quan hệ cá nhân cũng quan trọng không kém so với việc đạt được thỏa thuận.

Kỹ năng lắng nghe và đặt câu hỏi hiệu quả

Một trong những kỹ năng quan trọng nhất trong đàm phán là khả năng lắng nghe. Hãy luôn thể hiện sự chú ý và quan tâm đến những gì đối tác đang nói. Không chỉ đơn thuần là lắng nghe, hãy phân tích và tìm hiểu sâu hơn về nhu cầu của họ.

Đặt câu hỏi không chỉ giúp bạn thu thập thêm thông tin mà còn tạo cơ hội để khai thác những điểm yếu trong đề xuất của đối tác. Sử dụng các câu hỏi mở như “Can you elaborate more on this point?” sẽ thúc đẩy đối thoại và giúp bạn hiểu rõ hơn về quan điểm của họ.

>>> Xem thêm: Người đi làm nên chọn thi IELTS hay TOEIC?

Xử lý các tình huống khó khăn trong đàm phán tiếng Anh

Xử lý sự bất đồng và xung đột

Sự bất đồng có thể xảy ra bất cứ lúc nào trong quá trình đàm phán. Khi điều này xảy ra, hãy giữ bình tĩnh và lắng nghe quan điểm của đối phương. Việc thể hiện sự thông cảm và chia sẻ có thể tạo ra không khí tốt hơn cho cuộc thảo luận.

Bạn có thể nói “I understand where you’re coming from; however, let’s look at this from a different angle.” Câu nói này không chỉ thể hiện sự tôn trọng mà còn khuyến khích đối tác suy nghĩ lại về quan điểm của họ.

Đối phó với sự im lặng và trì hoãn

Trong một số tình huống, đối tác có thể trở nên im lặng hoặc trì hoãn trong việc đưa ra quyết định. Điều này có thể gây căng thẳng và mất thời gian. Khi gặp tình huống này, bạn nên chủ động đặt câu hỏi để khơi mào cuộc trò chuyện.

Hãy thử hỏi: “Is there anything that is holding you back from making a decision?” Câu hỏi này không chỉ giúp bạn xác định vấn đề mà còn thể hiện sự quan tâm đến quan điểm của họ.

Giải quyết các vấn đề về ngôn ngữ và văn hóa

Trong môi trường quốc tế, vấn đề về ngôn ngữ và văn hóa có thể gây ra nhiều khó khăn trong đàm phán. Để giảm thiểu rủi ro này, bạn nên chuẩn bị kỹ càng và sử dụng từ ngữ đơn giản, dễ hiểu.

Nếu bạn cảm thấy cần thiết, đừng ngần ngại đề nghị sử dụng phiên dịch. Điều này không chỉ giúp bạn truyền đạt thông điệp chính xác mà còn giúp đối tác cảm thấy thoải mái hơn trong cuộc trò chuyện.

Duy trì sự bình tĩnh và chuyên nghiệp

Cuối cùng, trong bất kỳ tình huống khó khăn nào, việc duy trì sự bình tĩnh và chuyên nghiệp là rất quan trọng. Hãy luôn nhắc nhở bản thân rằng mục tiêu cuối cùng là đạt được thỏa thuận có lợi cho cả hai bên.

Khi cảm thấy căng thẳng, hãy hít thở sâu và dành chút thời gian để suy nghĩ trước khi phản ứng. Sự bình tĩnh sẽ giúp bạn làm chủ cuộc trò chuyện và tạo ấn tượng tích cực với đối tác.

>>> Xem thêm: Trọn bộ từ vựng Tiếng Anh giao tiếp cho người đi làm

Lời khuyên để nâng cao kỹ năng đàm phán tiếng Anh

Để trở thành một người đàm phán hiệu quả, bạn cần liên tục cải thiện kỹ năng của mình. Dưới đây là một số lời khuyên hữu ích.

Luyện tập thường xuyên và liên tục

Không có gì tốt hơn việc luyện tập thường xuyên để nâng cao kỹ năng đàm phán tiếng Anh. Hãy tạo cơ hội để tham gia vào các buổi thảo luận hoặc diễn tập đàm phán với bạn bè hoặc đồng nghiệp.

Các tình huống giả lập sẽ giúp bạn tự tin hơn trong việc ứng phó với các tình huống thực tế. Bạn có thể thử tìm kiếm các khóa học trực tuyến hoặc các nhóm đàm phán để tham gia.

Học hỏi từ các chuyên gia và người có kinh nghiệm

Luôn luôn có những bài học quý giá từ những người đã trải qua nhiều cuộc đàm phán thành công. Hãy tìm kiếm mentor hoặc tham gia các hội thảo để học hỏi từ họ.

Họ có thể chia sẻ những bí quyết, chiến lược và kinh nghiệm thực tế mà không phải ai cũng biết. Việc học hỏi từ những người đi trước sẽ giúp bạn nhanh chóng nâng cao kỹ năng của mình.

Tham gia các khóa học và hội thảo về đàm phán tiếng Anh

Các khóa học chuyên sâu và hội thảo về đàm phán tiếng Anh sẽ cung cấp cho bạn kiến thức và kỹ năng cần thiết để trở thành một nhà đàm phán giỏi. Hãy tìm kiếm các chương trình phù hợp với nhu cầu của bạn và tham gia thường xuyên.

Những khóa học này thường bao gồm các bài tập thực hành, tình huống giả lập và tư vấn từ các chuyên gia, giúp bạn áp dụng lý thuyết vào thực tiễn.

Sử dụng các tài liệu và công cụ hỗ trợ

Cuối cùng, đừng quên sử dụng các tài liệu và công cụ hỗ trợ để cải thiện kỹ năng của bạn. Sách, video và podcast về đàm phán tiếng Anh có thể mang lại cho bạn cái nhìn mới mẻ và phong phú hơn về lĩnh vực này.

Hãy tìm kiếm các tài liệu phù hợp và lên kế hoạch học tập cụ thể để có thể theo dõi sự tiến bộ của bản thân.

Kết luận

Nâng cao khả năng tiếng Anh không chỉ mở ra nhiều cơ hội trong học tập và công việc mà còn giúp bạn tự tin hơn trong giao tiếp và xây dựng các mối quan hệ quốc tế. Việc nắm vững từ vựng, chiến lược và kỹ năng đàm phán sẽ giúp bạn gặt hái thành công trong mọi cuộc thảo luận

Hãy để Times Edu trở thành người đồng hành cùng bạn trên hành trình nâng cao khả năng tiếng Anh và vươn tới những thành công mới!

5/5 - (2 bình chọn)